Politique d’expédition

  1. Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

  2. Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de la commande et de la destination de livraison. Les options d'expédition et leurs tarifs seront affichés lors du processus de commande.

  3. Méthodes d'expédition Nous utilisons les services de transporteurs de confiance pour livrer nos colis, y compris [nom du transporteur]. Les options d'expédition disponibles dépendent de la destination de livraison et du poids de la commande.

  4. Délais de livraison Les délais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination de livraison. Les délais de livraison estimés seront affichés lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques et les retards des transporteurs.

  5. Suivi des colis Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

  6. Adresse de livraison Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète au moment de passer votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

  7. Livraison internationale Nous proposons la livraison internationale dans certains pays. Les tarifs d'expédition internationale et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer selon les réglementations locales, et ces frais sont à la charge du destinataire.

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à caraofficialbrand1@gmail.com.